Perguntas Frequente
Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.
Além disso, nosso site conta com a segurança SSL, que é obrigatória por lei para todas as lojas online do Brasil, pois criptografa todas as transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso, escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o código de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato com o suporte da loja.
O nosso suporte fica ativo de Segunda a Sexta, das 9:00 - 18:00.
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